2023.02.14

同心逐梦·智创未来|2023蓝景全国办事处培训大会精彩内容回顾

编辑:综合办公室 浏览次数:631

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为期4天的2023年蓝景全国办事处培训大会已完美落幕,精彩纷呈的专题讲座,让50余处办事处业务骨干收获满满。让我们一起回顾大会重点内容,将会议精神贯彻到日常工作中,为客户提供更加优质的专业产品和售后支持,持续以蓝景的创新引领行业的发展。

 

一、预判2023行业趋势

李总以手上的光,让自己的心明亮做专题讲座,预判了2023年行业最新发展变化。电子商务对线下商业的冲击变小,行业的需求仍然长期存在,要适应“体验大于需求,口碑大于品宣”的消费升级趋势。

 

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指明标识企业的客户群主要集中在金融、轨道交通、4S店、石化这4个领域,随着连锁项目的增加,能够提供整体解决方案的企业在市场将拥有更多话语权。

 

而在产品、技术方面要注重创新,明确提出行业的未来在智能标识和数字标识,七彩类、全彩类等产品趋势凸显,并要不断提高对光品质的追求。

 

二、蓝景战略布局

本次大会以“三大主题”为核心全面梳理了公司未来5年的战略规划,即"一个中心两个占领三年战略"。

 

01一个中心

 

“一个中心”指我们始终坚持“一切以客户为中心”。

 

 

蓝景始终以“服务客户”为中心,在寻求自己长期发展的同时,以满足客户的多元需求。目前,LED标识光源行业85%以上的产品,蓝景都能够自主研发和生产。

 

我们将重点沿着两条路径来服务客户:

一条是沿着LED相关产品和产业,研发及生产多品类优质产品,满足客户的多元化需求;

另一条则是沿着客户的具体需求而展开,提供各类延展服务,包括新产品定制开发、专业技术指导、售后标准化服务等。

 

02两个占领

 

“两个占领”表明蓝景始终保持“向上向善”的初心,占领数字标识的客户心智、占领智能标识的客户心智,以蓝景的创新引领行业发展。

 

智慧、智能或者 AI 是目前人类社会发展的最重要的科技之一,人工智能已经影响到了我们现在生活的方方面面。要积极把智能作为行业未来发展重要技术之一加以推动,为行业赋能。

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伴随着数字标识和智能标识的兴起,传统标识必然要创新升级。以LCD、LED显示系统为载体的数字标识,有着巨大的发展潜力。同时,LED智能控制下沉及普及,日益得到连锁行业的青睐。未来,蓝景将继续以战略性的眼光投入研发数字标识和智能标识。

 

03三年战略

 

“三年战略”指计划通过蓝景全产业链赋能客户,力争三年内实现店装展陈战略。

 

城市更新背景下,商业综合体会成为未来商业的主要存在,必然会带来更多线下开店,店装的体量比目前广告标识行业整体体量大,但更复杂,个性化更多,定制化和时效性比广告标识行业要求更高。

 

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而客户多维度的建店需求,向低能耗、更环保的路径发展,与蓝景提出的健康、智能的IOT店装解决方案不谋而合,是城市景观亮化的改造给予我们又一利好。

 

三、强调多项销售制度


1、做好各区域销售产品规划

 

基于公司的技术和产品支持,需要各办事处做好本区域的产品规划。产品规划不仅局限于单个项目规划,大家还要养成及时收集市场新品的习惯,为自己整个区域内规划产品提供借鉴。

 


2、加大电源销售力度

 

让电源与LED光源形成良性互动,给客户提供相应质保,目前电源市场各中端品牌影响力都不够强,还没有一个品牌能像明纬那样突围出来,也许蓝景能抓住这样的机会。

 


3、严格执行财务制度

 

应收账款、库存管理、发货制度等要严格按照公司完善的财务制度来执行。特别要加快处理公司目前的坏账,强调个人和公司共同承担责任,若因员工自己个人放款导致的损失需承担相应责任。在未来几年,我们在销售上面要加大力度,要有狼性,但是在资金上面要更加小心,更为谨慎。

 

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4、提升学习能力,吃透“全产业链”

 

全面提升“全产业链”技术和产品的学习能力,并且要在提供项目服务过程中多问、多学和多思考。试想如果你要服务一个像香蜜闺秀这样对技术要求较高的客户,就需要销售人员同时具备提供整体解决方案、现场安装指导等专业能力。

 


5、业务人员要转型

 

蓝景的业务员不仅仅是一个下单、送货的人员,不是一个简单的销售。我们每个业务员必须要成长为项目方案的提供者。能根据项目的需求,提供专业的产品解决方案,并且成为客户认可的技术顾问,甚至可以去为客户做专业的技术培训,与客户做朋友,成为客户真正尊重和信赖的合作伙伴。

 


6、严惩渠道管理问题

 

目前,蓝景管理销售渠道存在的最大的问题,是一些办事处或者代理商为了个人或者小团队的利益,窜货或异地发货。针对这一问题,任何办事处的任何人都没有可以讨价还价的余地,必须要严惩,否则将危及公司经过多年积累建立起来的渠道。

 

四、生产系统支持

蓝景生产系统严格遵循项目管理制度,全力支撑业务端项目落地。

 

强调项目要有明确目标,要有实现目标的方法和产品。要保证在项目的整个生命周期内稳定运行,就要有经过充分验证的成熟产品。

 

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项目在整个生命周期中是渐进细化的,涉及变更应按照变更流程执行。无论是业务还是涉及的内部对接项目人员,均因对项目作总结和经验教训分享,做好人员的补充和培养。

 

对于大型项目会成立项目小组,专人专事负责跟踪,对项目负责人集权和集责,保证提供专业及时高效的项目生产支持。

 

对于特殊订单要严格遵循《特殊订单需求表填写规范》,其中包括特殊订单需求表注意事项、评审意见及验证结果填写规范和评审流程等。

 

五、2023年将重点提升品质管理

2023年是蓝景品牌管理提升年,要全面提升品质管理水平,为业务端提供强劲支撑,建立和支持蓝景整个品质体系运转。


 

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01对产品设计风险进行品质管理

 

品质管理将全面监管产品设计风险。对于新产品,从投入研发、打样测试再到大批量生产都要加强品质管理,会特别加强验证技术端的产品是否能进行大规模应用。

 

02对项目进行品质管理

 

每个项目从立项到安排生产,品质管理都要贯穿始终,及时提出风险预警意见,全面提升对项目的风险把控能力。

 

03加强防范公司批量质量风险

 

选择部分客户应用典型案例进行分享,涉及电源、模组、AC长条等,建议在项目售后支持中对客户进行安装培训和指导,整个过程也会加强防范公司批量质量风险,助力项目完美落地。

 

六、产品知识培训

 

本次大会聚焦蓝景全产业链布局,全面贯彻三大主题。精心安排了20余场深度学习八大产品体系的产品知识培训。旨在全面提高全国50余办事处的业务服务水平,督促业务骨干由传统业务员转型为技术顾问。

 

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《2022年新产品解读》专题带大家系统学习了2022年多款新产品;《蓝景智能标识案例及项目注意事项》专题总结智能标识客户主要集中在交通枢纽、楼顶发光字、户外广告标识、连锁项目这4个领域;《蓝景LED照明产品》专题对9大类产品进行特点和优势介绍,并以落地项目作为佐证;《店装产品及应用》专题剖析了我们抢占店装照明市场的优势和突破口。

  

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七、“超人”焕新再出发

蓝景携超人安装召开“2023连锁标识安装维修全国联保服务大会”。提出在广告标识领域,项目对安装维修联保的质量要求越来越高,已经成为行业亟待解决的问题。

 

而这不仅仅是对甲方客户权益的重要保障,同时也是项目施工企业获得与甲方客户长期合作的机会,并以此提升品牌影响力收获潜在客户关注。

 

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2023年,超人品牌焕新,在保持自己独立运营的同时,作为蓝景旗下品牌,超人安装将更加聚焦连锁项目售后安装痛点,充分发挥超人的专业安装以及维护优势,助力连锁项目和大项目享受到专业配套售后支持。

 

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END


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