2024.12.07

蓝景LED照明 直销·全栈解决方案讲座④|只对接一个LED供应商可实现降本增效?

编辑:综合办公室 浏览次数:70

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欢迎进入《蓝景LED照明 直销·全栈解决方案系列知识讲座》第四期,上期我们以全品类产品定制切入,为LED厂商服务客户提供了新思路。本期我们将聚焦讨论如何帮助连锁品牌客户在建店扩张中降本增效,解析传统多供应商服务模式的弊端,一起进入今天的讨论吧!


当下,伴随着城市商业综合体的蓬勃发展,连锁品牌的扩店速度,你知道有多快吗?


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中国商业已悄然进入“加盟时代”,众多连锁品牌的扩店速度一路狂飙:

蜜雪冰城,花了20多年时间,门店从0扩张至3万+家。仅2023年一年,蜜雪冰城的门店数量从2.5万家增长到3.2万家,其中,海外门店达到4000家;

美宜佳堪称“中国便利店之王”。截至2024年4月18日,美宜佳全国门店数突破35000家;

米村拌饭,2014年创立,2023年12月10日迎来品牌全国第1000家门店。在2023年新开店480家;

赵一鸣零食,创立于2019年,2024年5月全国门店突破4000家;

古茗、茶百道、沪上阿姨、书亦烧仙草纷纷逼近万家。截至2023年底,古茗在全国的门店数量超9000家;茶百道、沪上阿姨和书亦烧仙草紧随其后,门店数在7000~8000家左右。


连锁品牌从创立到开启扩张模式,主要得益于高度标准化,以及对商品品质、成本把控的极致追求。


在连锁品牌扩张过程中,店铺光环境需要重点考虑哪些问题?

1、如何借助有设计感的门头,提升整体品牌形象,吸引进店?

2、进店后,如何让顾客感受到舒适自然的光环境?

3、如何借助高品质光环境与顾客产生情感链接,促进复购?

4、照明设计方案如何助力品牌快速复制,实现连锁店铺高效改造、升级?


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然而,现实情况却不容乐观。根据蓝景服务众多连锁品牌照明项目经验来看。在整个项目推进过程中,品牌方往往需同时对接多个LED供应商,沟通成本较高,无形中增加了项目预算,也进而会影响到连锁品牌的开店效率。


一、连锁品牌同时对接多个LED供应商的弊端


1、无法定制专业化整体照明设计方案


品牌店铺的场景需求较多,大品牌连锁店铺场景应用较为丰富,包括门头、橱窗、货架等区域,对灯光设计方案要求较高。


根据蓝景服务连锁店装项目的经验,一个小小店铺至少需要5种照明应用场景。这也就意味着,连锁品牌需要针对5个照明应用场景至少对接5个供应商,普通LED供应商对空间照明设计认知有限,只能提供流通款产品,无法整体定制系统灯光设计方案。他们只能基于自己有限的几款流通产品,来制定某一个场景的照明设计方案,因此很难满足连锁品牌日益系统化、精细化、专业化的方案需求。


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2、无法满足品牌店铺对定制产品的需求


大店铺的产品定制要求较高,店装照明产品应用丰富,涉及灯具、灯带、灯条、软膜天花、数字显示屏等。普通供应商的产品定制能力有限,店铺需要对接多个LED供应商,无形之中增加了沟通成本。


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多个LED供应商提供的产品不成体系,产品兼容性差 。如色温不一致,尺寸有差异等,将为调试安装增加难度,增加施工成本。也会给后续日常使用埋下隐患,增加售后维护成本。


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不同厂家照明产品的标准不同,涉及设备更新改造/升级智控,可能存在系统不支持、不匹配等问题,影响项目后期呈现效果。


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3、项目进程中沟通成本过高


在项目施工过程中,和不同LED供应商对接的沟通成本较高,在方案定制、采购、安装、售后等方面更为复杂。不仅需要连锁品牌分别和不同供应商沟通时间安排,还需要协调不同的进场安排,比如先安装的产品需要考虑为后续的产品安装留足空间或预埋留线。这些都需要提前规划,稍有考虑不周,都会影响到后续产品施工的呈现效果,从而严重拖慢项目进展。


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4、售后服务分散且滞后


同时对接多个LED服务商,其售后服务也较为分散且滞后。多个供应商提供的售后服务较为分散,一些较小的供应商人手有限,对售后问题响应不及时,使得简单问题的处理变得异常复杂。而小小的售后问题也可能直接影响店铺正常营业,造成的损失是难以估量的。


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那么,在品牌高速扩张过程中,如何保证建店的品质?提高复制效率?又尽可能压缩成本?


二、假如品牌连锁店铺只需对接一个LED供应商


试想,有没有一种可能,一个连锁项目的所有照明设计需求,只需要和一个专业的LED供应商对接,并负责完成整个照明设计。


1、只对接一个供应商,一站式服务提高施工效率


假如该供应商具备自己布局全产业链的实力,同时拥有丰富的项目经验,能够为连锁品牌提供“一站式”服务。包括照明设计方案制定、全品类产品定制、把关进场施工以及配套售后服务,将会大幅提高项目施工效率。


蓝景提供LED照明直销·全栈解决方案,一站式解决商业照明用光问题。为品牌节省时间、人力等,以最少成本实现较高光品质。由专业的销售、技术、照明设计人员及样品小组构成的项目团队提供现场调研、项目方案策划、定制化生产、专业安装以及贴心售后服务等全套服务流程。


▷以标准化流程为品牌连锁店铺提供“一站式”项目服务流程:

1、实地考察,分析光环境要求

2、进行产品选择

3、进行参数选择

4、整体匹配产品光色(包括照度、色温、显色指数、功率因子等)

5、模拟光环境

6、沟通设计效果

7、下单生产样品

8、打造样板间,实测灯光效果,确保完全达标

9、进行批量交货


选择蓝景相当于拥有了一个免费的LED技术顾问团队,因为我们拥有具备领先行业的技术团队做为项目落地的坚强后盾。提供标准化的服务流程,包括售前定制化解决方案、售中责任制项目跟进、售后专业化安装维护,及时解决项目施工调试过程中的问题,助力项目高效落地。


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从沟通成本上来说,省去了和多个LED供应商的繁琐沟通,大大提高了沟通效率,节省了时间成本,有效促进了项目进度。


同时,蓝景技术团队提供指导安装、测试、培训等系列技术支持,让项目的后期运行更加稳定、持久、安全。


2、由一个供应商统一配置系统产品,效果更好!


从产品选配来说,首先要保障产品质量,产品质量越好,节能环保效果更好,能满足产品的故障报修、智能控制以及节能降耗等个性化需求,还能有效节省后期维护成本。


同时,同一个供应商能够提供系统化的配套产品,避免了后期因产品不成体系,给安装和调试增加难度带来一系列问题。


蓝景今年升级提出蓝景LED照明 直销·全栈解决方案。以创新的直销服务模式,引领连锁品牌营建风潮。根据店装所需的5大照明应用场景,基于蓝景LED标识光源全产业链为品牌客户量身定制全品类产品,减少客户与各品类供应商的沟通成本,具备直销的价格优势。


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目前,LED标识&照明行业85%以上的产品,蓝景都能够自主研发和生产,而且我们在进行产品生产时,有规划地进行系列产品开发。以较为完备的产品规格、型号和款式,满足不同客户的个性化、定制化需求。如COB系列,AC高压长条系列、N2-8霓虹系列、剑锋电源系列等。


我们的全栈服务产品不仅包括实体产品,还包括以2015年自主研发的蓝景云平台为基础开发的系统智能设备及配套。


我们会针对不同店铺的区域与功能,定制照明解决方案,满足各类场景需求,凸显商品质感,系统打造差异化照明体验。满足从LED、智控设备、电源、控制系统等全面输出。针对不同行业品牌空间需求,严苛定制适宜的色温、照度、显指等参数,始终追求极致光品质,为客户提升光环境体验。


针对下沉市场的购物需求,我们为赵一鸣零食的门头设计了比较醒目的门头。与周边一众门头相比,选择高饱和度、高亮度的LED光源,简单又大气,比较醒目。宽幅门头带来强烈视觉冲击,很容易吸引过往顾客的关注。


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蓝景为蜜雪冰城提供的室内卡布灯箱,采用蓝景高显指漫反射灯条。显指高于目前市场上的普通灯箱灯条,性能更加稳定,提升顾客等候体验感,吸引复购。


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蓝景为米村拌饭定制的品质光环境,根据不同区域的应用需求匹配不同的产品。为顾客营造了舒适自然的就餐环境,让整个就餐过程更加温馨自在,带来愉快体验。


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3、同一个供应商提供完备高效的售后服务


在售后环节,由同一个供应商提供完善的售后支撑网络,不仅能够快速相应,还能够及时安排专业人员到现场解决问题,尽可能减少对正常营业的影响。


蓝景能为给客户提供及时高效售后服务。由全国50+直属蓝景办事处及超人安装团队,30分钟内快速响应。提供及时高效的完善售后服务等,带给客户更加简单放心的使用体验。

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我们在全国建立了50个办事处,基本覆盖全国大中型城市。并发展覆盖294座城市的超人安装团队,进行标准规范化培训,以专业售后渠道赋能蓝景的服务网络。


由此可见,只需要对接一个LED供应商的全栈服务模式,在扩张建店过程中的积极效果是极为明显的,能够真正做到降本增效,也是连锁品牌所迫切需要的。这也是市场洗牌过后,为真正有实力的LED供应商提供的机遇所在。下一期我们将整体总结蓝景LED照明 直销·全栈解决方案的服务优势,咱们下期见!


END



四川蓝景光电技术有限责任公司
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